제1조 개인정보의 처리 목적
바이럴버스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 1. 회원가입 및 회원 관리
- 2. 서비스 제공 및 운영
- 3. 이용자 식별
- 4. 고객 상담 및 문의 처리
- 5. 유입 경로 및 마케팅 성과 분석
수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.
제2조 수집하는 개인정보 항목
바이럴버스는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.
이메일 주소
회원 식별, 로그인, 서비스 이용 및 고객 문의 처리를 위해 수집합니다.
닉네임
서비스 내에서 이용자를 구분하기 위해 수집합니다.
방문 및 유입 정보
방문 식별자, 방문 시간, 최초 진입 페이지, 유입 사이트, UTM 캠페인 정보 및 광고 클릭 식별자가 서비스 유입과 마케팅 성과 분석을 위해 자동으로 수집될 수 있습니다.
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
수집된 개인정보는 회원 탈퇴 시 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
방문 식별자와 유입 분석 정보는 마지막 수집일로부터 최대 12개월간 보관한 후 파기합니다.
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보의 보유기간이 지나거나 개인정보 처리 목적이 달성되어 더 이상 개인정보가 필요하지 않은 경우에는 지체 없이 파기합니다.
제5조 개인정보 관련 문의
개인정보 처리와 관련된 문의는 바이럴버스 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
- 상호명
- 바이럴버스 하은미디어
- 대표자
- 이민기
- 고객센터
- 1800-4993
- 운영시간
- 평일 13:00~18:00주말 및 공휴일 휴무
제6조 개인정보 처리방침의 시행
본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 8일부터 시행됩니다.